Termenii și Condiții

Termeni și Condiții

Bine ați venit pe acclighting.ro! Utilizarea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție următoarele informații:

1. Drepturi de proprietate intelectuală:

   • Toate materialele prezentate pe acest site (texte, imagini, grafice, logo-uri, design) sunt protejate de drepturi de autor.
   • Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul prealabil al companiei.

2. Utilizarea site-ului:

   • Accesarea și utilizarea acestui site sunt permise doar pentru scopuri personale și necomerciale.
   • Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri ilegale, frauduloase sau care pot aduce prejudicii companiei.
   • Ne rezervăm dreptul de a bloca accesul utilizatorilor care nu respectă acești termeni.

3. Comenzi și Plăți:

   • Toate comenzile plasate pe site sunt considerate finale după confirmarea plății.
   • Plata poate fi efectuată prin card bancar, transfer bancar sau ramburs la livrare.
   • Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile care conțin informații eronate sau suspiciuni de fraudă.

4. Cont utilizator:

   • Crearea unui cont implică furnizarea unor informații corecte și actualizate.
   • Utilizatorul este responsabil pentru confidențialitatea datelor de autentificare.
   • Orice activitate desfășurată prin cont este responsabilitatea utilizatorului.

5. Politica de confidențialitate:

   • Protejăm datele personale conform legislației în vigoare (GDPR).
   • Nu divulgăm datele personale către terțe părți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
   • Utilizatorii au dreptul de a solicita acces, rectificare sau ștergere a datelor personale.

6. Modificări ale termenilor și condițiilor:

   • Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând, fără notificare prealabilă.
   • Continuarea utilizării site-ului constituie acceptarea modificărilor.

7. Limitarea răspunderii:

   • Nu garantăm că site-ul va funcționa fără întreruperi sau erori.
   • Nu suntem responsabili pentru eventualele pierderi de date, daune indirecte sau orice prejudicii cauzate de utilizarea site-ului.
   • Produsele prezentate pe site sunt disponibile în limita stocului.

8. Garanție și calitate:

   • Toate produsele sunt verificate înainte de livrare pentru a asigura calitatea acestora.
   • În cazul unui defect de fabricație, produsul poate fi returnat conform politicii de retur.

9. Contact:

   • Pentru orice întrebări sau probleme legate de utilizarea site-ului, ne puteți contacta la [email de contact] sau la numărul de telefon [telefon contact].

---

Livrare

1. Termen estimativ de livrare: Comenzile sunt livrate într-un termen de 1-2 zile lucrătoare, în funcție de destinație.
2. Modalități de livrare:
   • Curier rapid: livrare la adresă.
   • Ridicare personală: din punctele noastre de lucru.
3. Costuri de livrare: Se afișează la finalizarea comenzii în funcție de locație și greutatea coletului.

---

Retur / Anulare

1. Politica de retur:
   • Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile de la primire, cu condiția să fie în stare intactă și să aibă ambalajul original.
   • Rambursarea se face în maximum 14 zile de la recepționarea returului.
2. Anularea comenzii:
   • Se poate anula înainte de expediere, prin contactarea echipei noastre.
   • După expediere, se aplică politica de retur.
3. Procedura de returnare:
   • Contactați echipa de suport.
   • Expediați produsul la adresa indicată.
   • Primiți confirmarea returului și rambursarea.